Nak buka e-mel Outlook, tetapi asyik gagal? Bukan anda seorang. Gangguan Microsoft 365 yang bermula pada 12 November 2026 turut dirasai pengguna Malaysia pada pagi Jumaat, 13 November 2026, sekali gus mengganggu urusan kerja dan komunikasi harian.
Antara perkhidmatan yang dilaporkan terjejas ialah Outlook dan Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online serta Microsoft 365 Copilot. Namun, tahap gangguan tidak sama bagi semua pengguna atau setiap fungsi.
Apa Punca Gangguan Microsoft 365?
Menurut laporan Bernama pada 13 November, Microsoft mendapati sejumlah pelayan tiba-tiba tidak dapat berfungsi. Keadaan itu membebankan infrastruktur lain yang masih aktif dan menyebabkan masalah sambungan.
Microsoft sedang mengalihkan trafik, memulakan semula pelayan yang terjejas dan menguji perubahan konfigurasi untuk memulihkan kestabilan. Punca teknikal muktamad masih dalam siasatan, jadi tidak tepat untuk menyalahkan serangan siber tanpa pengesahan.
Perkhidmatan Apa Yang Terjejas?
- Outlook / Exchange Online: Sesetengah pengguna tidak dapat membuka peti masuk atau mengalami kelewatan e-mel.
- Microsoft Teams: Fungsi kalendar dan penjadualan mesyuarat yang bergantung pada Exchange Online boleh terganggu. Mesej dan mesyuarat asas kebanyakannya masih berfungsi.
- Copilot: Akses kepada Copilot Chat atau data kerja tertentu mungkin gagal.
- SharePoint Online: Beberapa fungsi berkaitan e-mel terjejas, tetapi akses terus kepada fail masih boleh berfungsi.
Reuters melalui The Star turut melaporkan ribuan aduan pengguna di Amerika Syarikat. Angka di Downdetector ialah laporan masalah daripada pengguna, bukan jumlah sebenar semua pengguna yang terjejas.
Sudah Pulih atau Masih Terganggu?
Setakat semakan pada pagi 13 November 2026 (waktu Malaysia), laman status rasmi Microsoft masih memaparkan service degradation bagi Microsoft 365. Pemulihan mungkin berlaku secara berperingkat mengikut rantau dan perkhidmatan.
Jika anda terjejas, semak status rasmi Microsoft, gunakan saluran komunikasi alternatif untuk urusan penting dan elakkan berulang kali menukar kata laluan tanpa sebab. Waspada juga mesej palsu yang menawarkan pautan ‘pemulihan akaun’.
Insiden ini mengingatkan kita betapa banyak urusan harian bergantung pada perkhidmatan awan. Sementara menunggu pemulihan, elok juga ada pelan sandaran untuk kerja penting.
Rujukan: Microsoft Service Health; Bernama (13 November 2026); Reuters/The Star (13 November 2026). Status perkhidmatan boleh berubah selepas artikel diterbitkan.
The post %%post_url%% first appeared on Denaihati.from Denaihati https://ift.tt/HZsdpFN
via Denaihati.com